Question 1

어떤 매장에 도입할 수 있나요?

Accepted Answer

게임·보드게임·노래방처럼 방·자리·기기를 시간 단위로 대여하는 무인·반무인 매장에 적합합니다. 카테고리·옵션·유닛 구성은 지점마다 자유롭게 설정합니다.

Question 2

도입 비용과 기간은 어떻게 되나요?

Accepted Answer

브랜드·지점 규모와 카탈로그 구성에 따라 달라집니다. 도입 문의를 남겨 주시면 규모에 맞춰 안내합니다.

Question 3

어떤 하드웨어가 필요한가요?

Accepted Answer

매장에 키오스크를 설치하고 출입문과 시스템을 연동합니다.

Question 4

직원 없이 운영할 수 있나요?

Accepted Answer

고객이 키오스크에서 회원 확인부터 결제까지 4단계로 직접 끝내고, 예약 상태는 이용 시간에 따라 자동으로 바뀝니다. 24시간 운영 방식을 지원합니다.

Question 5

결제는 어떻게 처리되나요?

Accepted Answer

예약 확정과 동시에 키오스크에서 즉시 선결제됩니다. 연동 PG사 등 세부 사항은 도입 상담 때 안내합니다.

Question 6

운영 중인 매장도 전환할 수 있나요?

Accepted Answer

네. 도입 상담에서 매장 현황을 확인하고 카탈로그·정책을 새로 설정해 전환을 지원합니다.

Question 7

여러 브랜드를 하나의 시스템으로 운영할 수 있나요?

Accepted Answer

네. 브랜드마다 로고·컬러를 적용하고, 지점마다 가입 정책(본인인증형·간편가입형)을 다르게 설정할 수 있는 화이트라벨 구조입니다.

Question 8

키오스크 단말은 어떻게 등록하나요?

Accepted Answer

관리자 화면에서 발급한 등록 코드를 단말에 입력하면 단말 토큰이 발급되고, 이후 모든 인증과 지점 식별이 이 토큰으로 처리됩니다.